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  1. La devolución debe ser solicitada dentro de los 3 días hábiles posteriores a la entrega del producto.
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Una vez que hayamos recibido el producto devuelto y verificado que se encuentra en su estado original, procederemos a la gestión correspondiente para el reembolso del monto pagado.

En caso de que el producto llegue en mal estado o con algún tipo de defecto, por favor contáctanos inmediatamente para solucionar el problema de la mejor manera posible.

En VIPS, nos preocupamos por ofrecer el mejor servicio y satisfacción a nuestros clientes. Si tienes alguna pregunta o duda, por favor contáctanos a través de nuestro servicio de atención al cliente y estaremos encantados de ayudarte.

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